Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang playwsop untuk Malaysia

playwsop beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami menyusun terma ini supaya anda faham hak serta tanggungjawab anda sebelum menggunakan akaun.

Dasar Privasi JelasSyarat Penggunaan TelusHak Pengguna DilindungiHubungi Pasukan Kami
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
playwsop Rangka Undang-Undang playwsop untuk Malaysia
SALURAN HUBUNGI UNDANG-UNDANG

Tiga Cara Hubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Untuk pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak data anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau permohonan akses data anda ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang kami. Jawapan dalam masa satu hingga dua hari bekerja bagi wilayah yang disokong.
Live Chat 24/7 Gunakan fungsi live chat dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan dasar atau syarat penggunaan. Ejen kami boleh mengarahkan anda ke jabatan berkaitan jika isu memerlukan penelitian lebih lanjut.
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam portal akaun anda untuk isu berkaitan pengendalian data, penutupan akaun atau permintaan padam rekod. Setiap aduan mendapat nombor rujukan untuk pemantauan status.
KESELAMATAN DAN PENGURUSAN DATA

Cara Kami Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Kepercayaan anda penting kepada kami, jadi kami bersikap telus tentang cara data dikumpul, disimpan dan digunakan. Setiap aspek pengendalian data direka untuk melindungi maklumat peribadi anda di semua wilayah yang disokong.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda — nama, e-mel, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan sejarah transaksi. Tiada data tambahan dikumpul tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

Laman web playwsop menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk memastikan pengalaman capaian yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan data semasa setiap sesi log masuk. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan mana-mana pihak.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh dasar dalaman kami. Selepas penutupan akaun, data peribadi akan dipadam dalam masa yang ditetapkan kecuali diperlukan untuk tujuan undang-undang.

Pegawai Perlindungan Data

Kami melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi dasar semasa. Hubungi pegawai ini secara langsung melalui saluran e-mel undang-undang kami.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, atau meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat. Hantar permintaan melalui borang aduan dalam portal akaun dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Hak Anda

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak pengguna. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran berkaitan akaun anda seperti kaedah melalui Touch 'n Go atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengendalikan perkhidmatan dan memproses transaksi anda.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui borang dalam portal akaun anda dan kami akan menyediakan laporan dalam masa tujuh hari bekerja untuk wilayah yang disokong.

Kemukakan permintaan penutupan akaun melalui borang aduan rasmi kami. Setelah disahkan, data peribadi anda akan dipadam dalam tempoh yang ditetapkan kecuali mana-mana rekod yang perlu disimpan atas keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga hanya berlaku apabila diperlukan untuk memproses pembayaran melalui GrabPay, Boost atau FPX, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Setiap kemas kini terma akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda boleh menghubungi pasukan undang-undang kami untuk penjelasan lanjut atau mengemukakan bantahan melalui saluran sokongan yang tersedia.

Semua pertikaian perlu dikemukakan secara bertulis melalui e-mel atau borang aduan rasmi kami. Pasukan undang-undang kami akan menyemak setiap kes secara individu dan memberikan maklum balas bertulis dalam masa yang ditetapkan mengikut dasar semasa.

Perkhidmatan playwsop beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan terma ini ditadbir mengikut peraturan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Untuk maklumat lanjut berkaitan bidang kuasa yang spesifik, hubungi pasukan undang-undang kami secara langsung.

Halaman Berkaitan

Harta Legenda Daftar Mencari Emas Kekayaan